Conditions de livraison et de paiement

1. Conditions de paiement

L'expédition des marchandises ne peut avoir lieu qu'après réception du paiement. En cas de paiement par "prépaiement/virement bancaire", veuillez nous transférer le montant de la facture sur notre compte bancaire en indiquant l'objet de la transaction dans un délai de 30 jours. Nos coordonnées bancaires ainsi que l'objet du virement vous seront communiqués séparément par e-mail dans le cadre du processus de commande.

2. Délai de livraison

Nous expédions avec DHL depuis un entrepôt en Allemagne. Les livraisons en Allemagne sont généralement effectuées dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables après réception du paiement, tandis que les livraisons dans les autres pays de l'UE sont généralement effectuées dans un délai de 2 à 4 jours ouvrables. DHL effectue généralement des livraisons le samedi également.

3. Frais d'expédition

Nos frais d'expédition dépendent du poids, vous pouvez consulter le poids d'expédition sur la page de détail de chaque article.

En Allemagne :

jusqu'à 4,9 kg : 4,90€.
5 à 9,9 kg : 9,90€
10 à 19,9 kg : 19,90€
plus de 20 kg : 24,90€
À partir d'une commande minimale de 150 €, l'expédition est gratuite.

Vers la Belgique, le Danemark, la France, l'Italie, le Luxembourg, les Pays-Bas, l'Autriche, la Pologne, la Slovaquie, la Slovénie, la République tchèque :

jusqu'à 4,9 kg : 14,90€
5 à 14,9 kg : 19,90€
plus de 15 kg : 25,90€
À partir d'une commande minimale de 150 €, l'expédition est gratuite.

Vers la Bulgarie, l'Estonie, la Finlande, la Grèce, l'Irlande, la Croatie, la Lettonie, la Lituanie, Malte, le Portugal, la Roumanie, la Suède, l'Espagne, la Hongrie, Chypre :

jusqu'à 4,9 kg : 15,90€
5 à 14,9 kg : 24,90€
plus de 15 kg : 34,90€
À partir d'une commande minimale de 150 €, l'expédition est gratuite. 

Vers le Royaume-Uni (Royaume-Uni) et la Norvège :

jusqu'à 4,90 kg : 24,90€
jusqu'à 14,9 kg : 34,90€
plus de 15 kg : 49,90€ 

Remarque importante :
En raison des coûts élevés d'expédition et d'exportation, les frais d'expédition s'appliquent toujours au Royaume-Uni et en Norvège.

4. Douane / TVA : Aucun coût supplémentaire

Les articles sont stockés dans un entrepôt en Allemagne, ils sont déjà dédouanés et le prix inclut la TVA. 
Aucun coût supplémentaire ni travail administratif n'est à prévoir.

5. Remarque : Clients du Royaume-Uni (Royaume-Uni) et de Norvège

Remarque importante :
En raison des coûts élevés d'expédition et d'exportation, les frais d'expédition s'appliquent toujours au Royaume-Uni et en Norvège.

Les livraisons au Royaume-Uni et en Norvège n'incluent pas la TVA. Les prix dans notre boutique incluent la TVA - lors du processus d'achat, la TVA est déduite du prix. Lors de la livraison, le prestataire de services de livraison vous facturera la TVA, les droits de douane et des frais de traitement.

L'expédition au Royaume-Uni et en Norvège prend environ 2 à 3 jours ouvrables de plus car les livraisons doivent être traitées par les douanes.